Son cada vez más emprendedores, pero igualmente empresas quienes deciden iniciarse en el mundo de las ventas online a través de una tienda, la cual es bastante fácil de crear actualmente.
Sin embargo, no basta con la creación de una tienda online para que la misma llegue a ser exitosa, pues se debe ir más allá de simplemente tener un catálogo de productos y un carrito de compras.
Si estas decidido o decidida de iniciar con un proyecto como este, en seguida hablaremos ampliamente de los elementos fundamentales que pueden marcar la diferencia entre una ecommerce que destaca y una que pasa desapercibida.
Un nombre atractivo, pero único y diferenciado
El nombre de la marca que vas a construir con tu tienda online, es la carta de presentación en el mundo digital, el cual debe ser atractivo y fácil de recordar, pero también único y diferenciado para destacar entre la competencia.
El nombre elegido tiene que reflejar la identidad de tu marca y ser coherente con los productos que ofreces, siendo un gran primer paso.
Hosting adecuado para el volumen de visitantes
El hosting es el pilar de tu ecommerce y de toda web, así que queda de tu elegir un proveedor de hosting que pueda manejar el volumen de visitantes esperado sin comprometer la velocidad o la seguridad del sitio.
Además, considera opciones que ofrezcan soporte técnico confiable para resolver cualquier problema pequeño o grande que pueda surgir, y de esta manera la plataforma se mantenga en funcionamiento, porque es algo clave.
Plugins para ecommerce que faciliten las tareas
Los plugins para ecommerce son herramientas esenciales que pueden simplificar y mejorar diversas tareas, desde la gestión de inventario hasta el procesamiento de pagos, los que básicamente te harán la vida mucho más sencilla.
Investiga y elige plugins que se integren bien con tu plataforma de ecommerce y que cubran las necesidades específicas del medio.
Proporcionar toda la información de los productos
La transparencia y la información detallada son clave para generar confianza en tus clientes, y como hablamos de una tienda online, todavía más.
En este sentido, proporciona descripciones completas y precisas de tus productos, incluyendo características, materiales, tallas disponibles y otra información relevante que ayude a los compradores a tomar decisiones informadas.
Establecer términos y condiciones que sean claros
Los términos y condiciones son la base de todas las transacciones online, por lo que resulta fundamental, redactarlos de manera clara y concisa, abordando aspectos como políticas de devolución, garantías, métodos de pago aceptados y más detalles relevantes.
Esto te será de utilidad para que no surjan malentendidos y conflictos con los clientes, o al menos, idealmente, y si pasa, tendrás una base de defensa gracias a este aspecto si es bien hecho.
Optimización para los motores de búsqueda
Para que tu tienda en línea sea encontrada por potenciales clientes, es crucial optimizarla para los motores de búsqueda haciendo SEO, con estrategias de contenido, link building y otras, que puedes llevar de la mano de expertos como los que hallas en Autoridadigital.
De cualquier manera, si quieres realizar el SEO por cuenta propia, debes saber que esto implica utilizar palabras clave relevantes en el contenido, optimizar las imágenes, mejorar la velocidad de carga del sitio y asegurarse de que la estructura del sitio sea amigable para los motores de búsqueda, diversas tareas que como ya sabes, es posible delegarla si prefieres.
Pensar en una funcionalidad que sea simple
Menos es más cuando se trata de funcionalidad, por lo que no debes abrumar a los usuarios con demasiadas opciones o características complicadas.
En su lugar, prioriza una experiencia de usuario simple y fluida, centrándote en las funciones que realmente agreguen valor y faciliten el proceso de compra.
Diseño bonito, pero que sea intuitivo para el usuario
El diseño de tu tienda online es la primera impresión que tendrán los visitantes, por ende es fácil entender que el mismo debe ser atractivo visualmente, pues de lo contrario, se estaría cometiendo un gran error al parecerte a otras plataformas del nicho.
Asimismo, prioriza la usabilidad sobre la complejidad y asegúrate de que los elementos de diseño refuercen la experiencia de compra del usuario, después de todo, de no contar con una buena imagen y funcionalidad al mismo tiempo, estarás perdiendo ventas.
